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09/03/2019



A expressão “gerenciamento de crises” parece ser contraditória pois a crise emerge do nada e desafia nosso conceito do que é normal e bem administrado. O termo empregado é freqüentemente caracterizado por confusão, ou mesmo pânico e, ocasionalmente pode induzir os indivíduos racionais a recuar ou desistir, dependendo do grau de complexidade, gravidade e extensão dos desdobramentos oriundos dela, parecendo improvável e em alguns casos impossível gerar adequadamente os recursos disponíveis para solucionar ou minimizar aqueles resultados. 





Com esse trabalho pretende-se apresentar a fundamentação básica para que o bombeiro possa gerenciar adequadamente as ocorrências envolvendo suicídios e atentados terroristas buscando primordialmente preservar sua segurança e o sucesso do atendimento. Devido a complexidade do tema, vê-se que para a manutenção da integridade física e psicológica do bombeiro, há necessidade de conhecer o manual ora apresentado e ser detentor de qualidades importantes tais como raciocínio estratégico e rápido, fluência verbal com capacidade de negociador, controle emocional e ótimo preparo psico-físico tendo em vista que algumas crises podem perdurar por horas, ser exímio observador de detalhes já que estes são indicativos determinantes em circunstâncias especiais.







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